ログイン時に「メールアドレスまたはパスワードが正しくありません」と表示されます
メールアドレス、パスワードの入力に誤りがないかご確認ください。
- 半角英数字で入力しているかどうか
- 数字『 1 』、『 0 』とアルファベット『 l 』、『 O 』の間違いはないか
- 前後に空白(スペース)が入っていないか
※スマートフォンの予測変換機能を使って入力すると、自動的に余分な空白が入ることがあります。お手数ですが一文字ずつ入力をお試しください。
また、正しく入力してもログインできない場合には、パスワードの再設定をお試しください。
登録メールアドレスを忘れた場合は、下記のヘルプをご参照ください。
FX/CFDをご利用者の方は、専用ログインフォームをご利用下さい。
「ヘルプ」をご覧になっても問題が解決しない場合は
サポートセンターまでお問い合わせください